Doprava a platba

Způsoby dopravy


Balík Do ruky České pošty a.s.

  • Poštovné je v případě platby předem 121 Kč, v případě platby na dobírku 157 Kč. Zásilky posíláme do váhy 28 kg.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
  • Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta.
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
  • V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

 

Přepravní službou GLS ČR

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 125 Kč v případě platby na dobírku 155 Kč. Zásilky posíláme do váhy 20 kg.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.
  • Zboží bude doručeno do druhého dne (GLS rozváží balíčky od pondělí do pátku - mimo svátků).
  • Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: https://gls-group.eu/CZ/cs/sledovani-zasilek kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a klikněte na "HLEDAT".

 

Přepravní službou GLS SK

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 10,5 EUR, s dobírkou 12,3 EUR. Dobírka lze pouze do hodnoty 100 EUR. 
  • Zásilky posíláme do váhy 19 kg.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.
  • Zboží bude doručeno do 2 - 3 pracovních dnů a nepočítá se den vyzvednutí.
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

 

ZÁSILKOVNA ČR

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 70 Kč, v případě platby na dobírku 85 Kč. Zásilky posíláme do váhy 5 kg. 
  • Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
  • Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
  • Objednaný produkt je doručen na vybranou pobočku Zásilkovny
  • Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo Vám příjde SMS a e-mail s heslem, od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout, platba na místě lze pouze hotově.

 

ZÁSILKOVNA SK

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 4,2 EUR, v případě platby na dobírku 5 EUR. Zásilky posíláme do váhy 4,5 kg. 
  • Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
  • Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
  • Objednaný produkt je doručen na vybranou pobočku Zásilkovny SK
  • Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo Vám příjde SMS a e-mail s heslem, od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout, platba na místě lze pouze hotově.

 

Osobní odběry

  • Osobní odběr na adrese: L.Fajkuse 413, Vratimov - Horní Datyně a Strmá 900/7 Vratimov je ZDARMA
  • Při osobním odběru je možné zboží zaplatit v hotovosti.
  • Vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí Vám bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno). Nemáme pevnou otevírací dobu, takže bez předchozí domluvy nemusíme být k dispozici.
  • Nárok na vydání zakázky prokažte výtiskem e-mailu či textem doručené SMS obsahující číslo zakázky.

 

Poškozená zásilka

  • Zásilku od České pošty či GLS si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
  • Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
  • Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

 

Po předchozí domluvě Vám rádi zásilku přivezeme do Ostravy, Frýdku - Místku a do Havířova.


Způsoby platby


Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu.

Dobírkou

  • Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště, kurýrovi GLS nebo na pobočce Zásilkovny.

 

Bankovním převodem

  • Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
  • Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
  • Vámi zaslané peníze nám budou na účet připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

 

Hotově při osobním odběru

  • Vyčkejte prosím na e-mailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru.

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.