Doprava a platba
Způsoby dopravy
Balíkovna do 15 kg, limit na zásilky je 13,9 kg zbývající váha je určena na karton a vystýlku:
Česká pošta | do 15 kg | Dobírka | ||
Balíkovna | 70 Kč | 40 Kč |
ČESKÁ REPUBLIKA | Přepravné | Dobírka |
Zásilkovna ČR do 5 kg | 85 Kč | 40 Kč |
DPD ČR do 10 kg | 125 Kč | 40 Kč |
DPD ČR 10 - 20 kg | 135 Kč | 40 Kč |
DPD ČR 20 - 30 kg | 149 Kč | 40 Kč |
SLOVENSKO |
||
Zásilkovna SK do 5 kg | 4, 5 EUR | 1,8 EUR |
PŘEPRAVNÉ ZDARMA - u Balíkovny objednávka nad 2000,- Kč, DPD objednávka nad 2300,- Kč.
Platba převodem 0,- Kč.
Osobní odběr možný ve Vratimově - 2 odběrné místa (pouze po výzvě k vyzvednutí, platba PŘEVODEM):
- na ulici Frýdecká 1094, Vratimov - jedná se o COOP DISKONT a prodejna je v 1. patře.
- na ulici L. Fajkuse 413, Vratimov je pouze sídlo firmy, zde není sklad (odběr po dohodě pouze odpoledne)
U DPD je přepravné rozděleno do více váhových kategorií. U každé této přepravy je nastaven váhový limit, který do celkové váhy počítá i s kartonem a vystýlkou. Pokud je u objednávky možný pouze osobní odběr - je překročen váhový limit na 1 zásilku 28 kg.
Přepravní službou DPD ČR
- Cena za dopravu je v případě platby předem do 10 kg 125,- Kč, od 10 do 20 kg 135,- Kč, od 20 do 30 kg 149,- Kč. V případě dobírky je příplatek navíc 40,- Kč. U objednávek od 2300,- Kč přepravné zdarma.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD.
- Zboží bude doručeno do druhého dne (DPD rozváží balíčky od pondělí do pátku - mimo svátků).
- Ráno před doručením dostane sms s termínem dodání
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
- Zásilku můžete sledovat na adrese: https://www.dpd.com/tracking/(lang)/cs_CZ kam napíšete číslo zásilky
ZÁSILKOVNA ČR
- Cena za dopravu je v případě platby předem 85 Kč, v případě platby na dobírku 125 Kč. U objednávek od 2000,- Kč přepravné zdarma.
- Zásilky posíláme do váhy 5 kg.
- Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
- Objednaný produkt je doručen na vybranou pobočku Zásilkovny
- Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo Vám přijde SMS a e-mail s heslem, od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout, platba při převzetí hotově nebo kartou pokud to umožňuje pobočka
Osobní odběry
- Osobní odběr na adrese: L.Fajkuse 413, Vratimov - Horní Datyně a Frýdecká 1094, Vratimov - 1. patro v COOP DISKONTU je ZDARMA. .
- Vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí Vám bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno). Nemáme pevnou otevírací dobu, takže bez předchozí domluvy nemusíme být k dispozici.
- Platba pouze převodem nebo online platební kartou při objednávce
Poškozená zásilka
- Zásilku od České pošty, Zásilkovny či DPD si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
- V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
- Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
- Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.
Způsoby platby
Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu.
Dobírkou
- Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště, kurýrovi GLS nebo na pobočce Zásilkovny.
Bankovním převodem
- Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
- Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
- Vámi zaslané peníze nám budou na účet připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
On-line platební kartou
- Po vytvoření objednávky jste přesměrování na platební bránu Barion