Doprava a platba

Způsoby dopravy


Balíkovna do 15 kg, limit na zásilky je 13,9 kg zbývající váha je určena na karton a vystýlku:

Česká pošta  do 15 kg Dobírka
Balíkovna    70 Kč   40 Kč

 

ČR Přepravné Dobírka
Zásilkovna ČR do 5 kg    85 Kč 40 Kč

 

SLOVENSKO

Zásilkovna SK do 5 kg 4, 5 EUR 1,8 EUR

 

OD 5. 2. 2024 nové ceny pro DPD Private (doručení zásilky kurýrem na adresu) a DPD výdejní místa po ČR

ČR - DPD doručení na adresu Přepravné  Dobírka
DPD Private do 5 kg  98 Kč 40 Kč
DPD Private do 5 do 15 kg 114 Kč 40 Kč
DPD Private od 15 kg do 20 kg 130 Kč 40 Kč
DPD Private od 20 kg do 30 kg 139 Kč 40 Kč

 

ČR - doručení na výdejní místa DPD  Přepravné Dobírka
DPD výdejní místo do 5 kg 70 Kč 40 Kč
DPD výdejní místo od 5 do 10 kg 88 Kč 40 Kč

 

PŘEPRAVNÉ ZDARMA -  u Balíkovny objednávka nad 2000,- Kč.


Platba převodem 0,- Kč.

 

Osobní odběr možný ve Vratimově 

 - na ulici Frýdecká 1094, Vratimov - jedná se o COOP DISKONT a prodejna je v 1. patře, zde můžete platit hotově nebo kartou.

 

U DPD je přepravné rozděleno do více váhových kategorií. U každé této přepravy je nastaven váhový limit, který do celkové váhy počítá i s kartonem a vystýlkou. Pokud je  u objednávky možný pouze osobní odběr - je překročen váhový limit na 1 zásilku 28 kg.

Přepravní službou DPD ČR

  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD.
  • doručení nabízíme pomocí služby DPD PRIVATE - doručení na adresu, DPD výdejní místo - doručení na Vámi vybrané místo, kde si zásilku vyzvednete
  • Zboží bude doručeno do druhého dne (DPD rozváží balíčky od pondělí do pátku - mimo svátků).
  • Ráno před doručením dostane sms s termínem dodání, u výdejních míst během dne obdržíte kód pro vyzvednutí zásilky a po té můžete jít zásilku vyzvednout.
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: https://www.dpd.com/tracking/(lang)/cs_CZ kam napíšete číslo zásilky

 

ZÁSILKOVNA ČR

  • Zásilky posíláme do váhy 5 kg. 
  • Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
  • Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
  • Objednaný produkt je doručen na vybranou pobočku Zásilkovny
  • Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo Vám přijde SMS a e-mail s heslem, od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout, platba při převzetí hotově nebo kartou pokud to umožňuje pobočka

 

Osobní odběry

  • Osobní odběr na adrese Frýdecká 1094, Vratimov - 1. patro v COOP DISKONTU je ZDARMA. .
  • Vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí Vám bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno). Nemáme pevnou otevírací dobu, takže bez předchozí domluvy nemusíme být k dispozici.
  • Platba je možná převodem, hotově, platební kartou na prodejně nebo online platební kartou při objednávce

 

Poškozená zásilka

  • Zásilku od České pošty, Zásilkovny či DPD si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
  • Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
  • Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

 


Způsoby platby


Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu.

Dobírkou

  • Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště, kurýrovi GLS nebo na pobočce Zásilkovny.

 Bankovním převodem

  • Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
  • Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
  • Vámi zaslané peníze nám budou na účet připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

 On-line platební kartou

  • Po vytvoření objednávky jste přesměrování na platební bránu Barion

Hotově

  • Platbu hotově nabízíme pouze na prodejně

Platební kartou

  • platební kartou můžete také zaplatit objednávku na prodejně pomocí platebního terminálu